▲圖1:免費更新至Windows 8.1
目前在HP台灣官網所提供的驅動程式,全方位軟體解決方案(列印/掃描/複印/傳真完整驅動程式)在作業系統上僅相容於VISTA以下,在通用列印驅動程式在作業系統上只提供至Win7,並未詳述任何疑難排解方式,包括您的電腦若升級至Win7/Win8時該如何保有軟體介面可掃描及查看碳粉使用狀況。
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HP Color LaserJet CM1015/CM1017多功能彩色雷射印表機支援Win7/Win8解決方案